1、對于附有銷售退回條款的銷售，企業應當在客戶取得相關商品控制權時，按照因向客戶轉讓商品而預期有權收取的對價金額（即，不包含預期因銷售退回將退還的金額）確認收入，按照預期因銷售退回將退還的金額確認負債；同時，按照預期將退回商品轉讓時的賬面價值，扣除收回該商品預計發生的成本（包括退回商品的價值減損）后的余額，確認為一項資產(應收退貨成本)，按照所轉讓商品轉讓時的賬面價值，扣除上述資產成本的凈額結轉成本。 （注;先算總的收支，然后對預計可能的退貨，把收入計入預計負債，把成本計入應收退貨成本）

2、每一資產負債表日，企業應當重新估計未來銷售退回情況，如有變化，應當作為會計估計變更進行會計處理。

3、一般賬務處理

①賒銷實現收入時

借：應收賬款（全部價稅）

貸：主營業務收入（總售價×預計不會退貨的比率）

預計負債（總售價×預計退貨率）

應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）

同時：

借：主營業務成本（總成本×預計不會退貨的比率）

應收退貨成本（總成本×預計退貨率）

貸：庫存商品（總成本）

②到期收款時

借：銀行存款

貸：應收賬款

③預計退貨率調整時

如果調低退貨率

借：預計負債

貸：主營業務收入

同時：

借：主營業務成本

貸：應收退貨成本

如果調高退貨率，則反之。

④退貨期滿時

如果退貨率與預計相同：

借：庫存商品

預計負債

應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）

貸：銀行存款

應收退貨成本