產品經理就是以解決問題為核心,整合和管理各種人力、物力等資源,高效的將解決方案變成實際產品輸出的領導者。 ——王淮,《打造Facebook》作者
產品經理就是在整個產品生產過程中,從功能策劃到用戶反饋都需要負責的人。 ——胡澈《締造企鵝》作者
通常是指負責對現有互聯網產品進行管理及營銷的人員,他也負 責開發新產品。 ——王堅《結網》作者
有人說過,一千個公司有一千個產品經理的定義。對于產品經理而言,很難有一個狹義的定義,但是,我們可以從一個更加廣義的層面上去理解它。
推動產品就是指產品經理完成了前期的規劃和設計,那么需要利用各方資源把這個事情推動下去從而實現,否則就會一直停留在想法上。
要做好前面2個不難,頂多是自己的事情,但是要推動產品卻要求很強的團隊合作管理能力。
大家都知道產品是沒有實權的CEO,說具體些就是在大部分公司,PM是沒有直接的手下資源的,用研設計開發都是屬于其他部門的公共資源,PM不但要去爭取這些資源,還要協調他們同心協力的完成目標,這就是產品經理管理者的一面。
可能說完之后有的PM朋友就比較迷茫了,產品戰略似乎很遙遠的事情,這不是老板或者總監做的嗎?我們好像就是在做一些畫原型圖之類的設計工作,這又是怎么回事?
其實剛剛說的產品經理職責和能力,是一個比較嚴謹的定義和理想的情況,現在的國情是不同的企業,對不同的能力的產品經理的要求都不一樣的。
前面也說了無關乎頭銜叫什么,在大公司各個類型的職位劃分的很明確,不同等級的產品做得事情也不一樣,在小公司可能老板就是PM(因為可能一個公司就一個產品),而招的PM只是需要協助老板畫原型圖的設計而已,還有一些跨界的人,因為公司分工不是很明確所以產品,交互和用研都做。
我們有的時候也說喬布斯算產品經理,張小龍也算產品經理,只要真正做到了上面說的幾條都可以是產品經理,這些比較混亂情況都不影響一個產品經理本身屬性以及應該具備的能力,只是你沒有做到而已。
但是還是不得不說產品經理是有階段的,不同能力和等級的產品經理,對上面三條職責的關注重點也不一樣:
頭銜大部分叫產品專員、產品策劃、產品經理
這一階段的人,其實關注推動產品目標實現的多一些。在大公司,往往會有一個高級的產品經理帶上幾個新手,這些新手就類似于助理,主要幫助導師寫寫文檔,與開發設計溝通,收集材料觀察數據,收集反饋和效果什么的,通過這樣的形式來培養產品感覺。
對于很多新手來說,不可能一開始就對需求有很好的感覺和把控能力,也更別提產品戰略了。因為他們與其他部門和資源的人打交道多一些,所以會需要了解交互,了解設計,了解一些開發的內容,但這些都是為了更好的傳遞與溝通,推動大家一起把事情做成的手段。
頭銜通常就是產品經理
老手階段的產品經理最大的特定就是,對需求擁有一定的決策權,關注的是需求的挖掘和分析方面。老手的產品經理是要決定什么要做,什么不做的,要經常思考用戶喜歡什么,什么有好的盈利空間,而不光是想,還要拿出強有力的說服力,去說服老板,說服其他部門的頭頭給予資源。老手們有一定經驗和感覺,有很好的邏輯思維和溝通技能,還具備一定的領導力,現在大部分產品經理就處在這個階段。
頭銜可能是高級產品經理,產品總監或CEO
當然老大階段就是關注產品戰略和規劃的,在小公司可能老大就是老板,老板就是最大的產品經理。但是在一些大公司比如騰訊,那么多產品馬總是不可能關注的過來的,還有各種行政事務,商務事務等大大小小的事,所以都是分化給產品總監產品總裁之類的人來帶領一個產品。說明白些就是進入老大階段,就是對這個產品有了很大的權利,當然責任也非常的大。產品的方方面面都需要關注和處理,但是最重要的還是將產品引導至正確的方向,是這個產品的掌舵人。
老大階段就是管理者,有自己的團隊很多東西都是下放交給大家去完成,當然其中要領導好團隊。做到這一點,靠的不光是能力和經驗,機遇和手段都很重要。
很多公司也許不會分的這么細,只有一個等級的產品經理。但是你也應該知道,你所擁有的能力強弱決定了你能做好其中哪一階段的職責,不斷地讓自己學習和提升從而爭取到更多對產品的主導權是所有產品經理都期望努力的方向。
說到這里大家可能對產品經理這一職位又有了一次全面的認識和了解,當然真正牛逼的產品經理是早就已經看透且不介意這些細節的,希望寫的這些能夠為很多處于迷茫和苦逼甚至還不知情的“產品經理”們提供一些幫助,其中一些細節和具體的方法論就請大家自行了解吧。
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