喜茶內部資料奶茶店開業前籌備系統以及試營業 今天小豆培訓網學歷教育小編就來給大家簡單介紹一下。
喜茶內部資料開業前籌備系統以及試營業

喜茶的開業籌備工作采用倒計時方法,保證準備工作的順利進行。
F3.1確定裝修籌備日期和動工計劃,以及相關的原材料和工期。
F3.2熟悉環境制作相關系統和操作標準,了解喜茶的營業項目,及周邊環境。檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
F3.3人員招聘計劃。培訓計劃,和總部溝通,落實具體操作方案。
F3.4確定菜單,核實施工周期,及人員培訓實施細節,確定宣傳材料,要求開業一周前印刷品到位。F3.5核定所有喜茶設施的交付、接收日期。準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。熟悉掌握喜茶店內基本情況(應知應會)F3.6與工程承包商,一起全面核實廚房設備安裝到位情況。按清單與工程負責人一起驗收,
驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛生工作。
F3.7全面清理餐飲區域,進入模擬營業狀態。廚房設備調試。落實菜單樣品菜的標準化工
作。準備模擬開業的籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開部門會議,強調模擬開業的重要性。取得全員統一。繼續培訓工作。對培訓質量進行考核,加強培訓力度。
F3.8試營業
開業前的試運行往往是店內最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現,確保喜茶從開業前的準備到正常營業的順利過渡。管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:(一)持積極的態度在喜茶進入試營業模擬階段,很多問題會顯露出來。對此,部分管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。(二)經常檢查物資的到位情況 (三)重視過程的控制 開業前,各部門的工作量非常大,管理人員要堅持在一線檢查督導,控制作業過程,防止個別員工走“捷徑”,損壞裝修材料等。對一些設備的使用要在工程或場家的專業人員指導下進行。 (四)加強對成品的保護對店內地面、墻紙、設備等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時各部門的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,餐飲部管理人員可采取以下措施:1、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。2、要對店內的設施、設備的保護負起全部責任,店長需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。(五)加強對倉庫和物品的管理 (六)確定物品擺放規格,并拍照制作標準化圖案,進行有效的培訓以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務都能按一定的秩序進行。(七)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉開業期間店內工作繁雜,但管理組應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,店長應特別注意以下的問題:A、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。開業期間對員工習慣的培養,對今后工作影響極大。B、建立正規的溝通體系。開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。C、注意設備的保養。
加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生。(九)加強對店內設施、設備使用注意事項的培訓。
(十)加強產品的培訓。特別是開業期間的特色產品等;很多店面開業很長一段時間,服務員對客人詢問特色菜都無法回答,主要是培訓不到位。店長要定期在工作例會上對服務員進行有針對的培訓。F3.10模擬開業日程安排:初級階段: A.熟悉環境。服務員進入場地,熟悉店面及公司整體環境,要給予員工十分充足的時間。員工對設備熟練使用。B.熟悉設備和店內布局、服務流程、點菜流程等予以熟悉。提高階段: A.流程演練。在進一步熟悉的基礎上,提高效率。B.加強協調能力的培訓;并適當提高勞動強度。熟悉階段: 完全掌握點餐、上菜、服務等各個環節。熟悉鞏固。籌備開業: 前1天 全面籌備開業模擬開業階段,要按正常運作召開班前例會,清理等;并在每次模擬后,召開分析會,并形成會議紀要。客觀評價喜茶的設計、結構、服務和出品,糾正錯誤,進行試菜,對菜式進行指導。保證開業后的正常營運