1、你按照流程找到的“需求”那都不是真需求:
企業內訓一定是為了滿足某個需求的,這誰都會說,如果你去問培訓對象,又是問卷又是談話的做需求調研,他會呱啦呱啦的說很多要求,又是我們這兒需要提高,我們那兒需要改進,我們這兒好像需要培訓,我們那兒需要學習再提高一下,培訓部呀,你們要給我們上一堂《領導力》的顆呀,加強領導力!培訓部呀,你們要給我們上個《如何開拓渠道》的課程呀,最近銷售都不會開拓渠道。等等
但是這這樣調研來的都不是真需求!不是真需求!不是真需求!
如果按照這個去組織培訓,不說百分之百,那至少百分之九十效果很差!
2、找到“真需求”是培訓師的關鍵技能
所以企業內訓想要有效果,培訓師必須能夠從調研得來的紛繁蕪雜的“現象型的”假需求中,找到真正的培訓需求,這個技巧需要專業的訓練,這也是培訓師四大核心技巧中的關鍵技巧!

3、舉個企業內訓的例子,看看啥叫真需求?
找到真需求是第一重要的!比如我們公司銷售部告訴我他們的一線銷售執行力太差,然后給我描述了很多現象,怎么布置的鋪貨任務也不執行,怎么郵件回復太慢,怎么說的事拖拉拖拉,等等等,然后我去搞了360度調研,銷售經理、銷售支持部門的經理、渠道經理,所有人都說:我們一線銷售需要培訓“執行力”!一線銷售的執行力實在太差了!
需求明確嗎?看起來很明確,而我本來就有執行力的課程,直接改改案例完全就可以培訓了,不是嗎?我告訴你,你如果直接就這樣上《執行力》這個課,百分百就會沒啥效果!

最終我是設計了一門針對銷售經理的《我的管理》,然后培訓銷售經理,結果反響爆棚,很多經理都說回去一用,效果太好了!一線銷售執行力嘩嘩的提升!前后就跟兩撥人似的。
限于篇幅,怎么尋找真需求我沒法一一講述,但是有一點可以試一試,那就是每場培訓前,刻意的增加需求調研的時間和強度,不要通過一兩場調研和談話,或者其他部門提個什么要求就急吼吼的開始培訓,這樣效果必然會很差。
醫院開個病,治病拿藥只要一分鐘(相當于培訓上課),可是找到你是什么病又是驗血又是B超的要折騰半天(這就是找需求呀)!
手機瀏覽
全國
19974831731





